{"request_being_processed"|tr:buysignup}
TextMagic SMS Antwoordservice
Sms-berichten worden altijd met een verzendnummer verstuurd. Als u een bericht verstuurt met uw mobiele telefoon, dan is het verzendnummer uw eigen telefoonnummer. Het verzendnummer voor tekstberichten die via TextMagic worden verstuurd is standaard een TextMagic-nummer. Dit betekent dat de antwoorden op uw sms-berichten naar ons systeem worden verzonden.
Hoe werkt de TextMagic Antwoordservice?
Als iemand een sms beantwoordt die u via TextMagic hebt verstuurd, wordt het antwoord via ons systeem naar u doorgestuurd.
Antwoordopties
Bij TextMagic kunt u uw antwoorden op twee manieren ontvangen. Indien gewenst, kunt u een afzender-ID instellen:
- Antwoorden verzonden naar TextMagic standaard lange mobiele telefoonnummers: als iemand uw bericht beantwoordt, wordt het bezorgd in uw TextMagic Online postvak, uw e-mail account/server en/of uw TextMagic Messenger-postvak. U kunt de antwoordinstellingen op elk moment eenvoudig wijzigen.
- Antwoorden verzonden naar uw mobiele telefoon: als u de antwoorden liever op uw mobiele telefoon ontvangt, kunt u dit gemakkelijk aanpassen in antwoordinstellingen.
- Zo vaak als u wilt uw antwoordinstellingen wijzigen: het wijzigen van uw instellingen is zó gebeurd en u de instellingen onbeperkt aanpassen.
Een afzender-ID instellen
Let op: Als u van deze optie gebruikmaakt, kunt u geen antwoorden ontvangen.
- Geef uw bedrijfsnaam weer (afzender-ID-functie): u kunt als afzender bijvoorbeeld uw bedrijfsnaam of telefoonnummer van uw klantenservice instellen. De ID kan maximaal 11 tekens lang zijn. In plaats van een telefoonnummer ziet de ontvanger een naam, zoals "TextMagic", "Helpdesk" of een nummer naar keuze.
Landspecifieke mobiele antwoordnummers
U kunt alle nummers uit onderstaande lijst gratis als antwoordnummer gebruiken.
| Land | Beschikbaar mobiel nummer | Tarief | Status |
|---|---|---|---|
 Verenigd Koninkrijk |
+447624800500 | Gratis |
 |
|
Verenigd Koninkrijk |
+447797805460 | Gratis |
|
|
Verenigd Koninkrijk |
+447797807380 | Gratis |
|
 Finland |
+3584573950033 | Gratis |
|
 Australië |
+61428102137 | Gratis |
|
 Duitsland |
+491771781422 | Gratis |
|
 Denemarken |
+45609910277 | Gratis |
|
 Zweden |
+46730121313 | Gratis |
|
Wilt u een bovenstaande nummers als antwoordnummer gebruiken? Wijzig dan uw antwoordinstellingen. Binnenkort voegen we nog meer mobiele antwoordnummers van andere landen toe.
Liever een dialoog dan een monoloog: Two Way SMS
Met onze antwoordservice voor sms-berichten kunt u volop profiteren van Two Way SMS: tekstberichten verzenden én ontvangen. Bedrijven kunnen onze service gebruiken om hun medewerkers en cliënteel te bereiken en particuliere klanten kunnen gemakkelijk contact onderhouden met familie en vrienden.
Een ander voordeel is dat u geen mobiele telefoon of netwerkdekking nodig hebt om onze antwoordservice te gebruiken; de ontvangers sturen hun antwoorden namelijk naar telefoonnummers van TextMagic, die áltijd aanstaan. De antwoordnummers van TextMagic kunnen duizenden antwoorden per uur verwerken.
Veelgestelde vragen over de antwoordservice van TextMagic
Hoeveel kost het mensen om een bericht te beantwoorden?Helemaal niets, behalve de normale kosten voor het verzenden van een sms.
Kunnen ontvangers alleen berichten beantwoorden of kunnen ze ook nieuwe tekstberichten sturen?Vanaf het moment dat u ze een sms hebt gestuurd, kunnen ze u altijd nieuwe berichten sturen.
Wat gebeurt er als iemand twee tekstberichten via TextMagic ontvangt en deze vervolgens beantwoordt?Heel simpel: het antwoord wordt altijd naar de afzender van het laatste bericht gestuurd. Dit zorgt zelden voor problemen, doch wees u ervan bewust dat het kan voorkomen. Dit is de reden dat we het een antwoordservice noemen. Vermeld daarom altijd uw naam in uw sms-bericht. Indien verschillende mensen binnen uw kantoor regelmatig tekstberichten naar dezelfde groep mensen sturen, maak ze er dan op attent dat antwoorden altijd naar de afzender van het laatst ontvangen bericht worden gestuurd. Als u vermoedt dat dit niet werkt voor uw bedrijf of dat het tot problemen kan leiden, kunt u de antwoordinstellingen zodanig wijzigen, dat de antwoorden rechtstreeks naar uw mobiele telefoon worden verstuurd.
Hebben jullie ook korte nummers voor antwoorden?Nee, momenteel niet. Korte nummers brengen aanzienlijke, maandelijkse kosten met zich mee en onze klanten vragen eigenlijk maar zelden om korte nummers. Daarom bieden we alleen lange nummers voor onze antwoordservice. Deze service is overigens gratis voor al onze klanten.
Aan de Slag met de Antwoordservice
Meld u aan voor een TextMagic account en koop een bundel berichten.
Functies van de antwoordservice
- Ontvang kosteloos antwoorden op uw tekstberichten. U kunt antwoorden vanuit de hele wereld ontvangen.
- Onze antwoordnummers kunnen duizenden berichten per uur verwerken.
- Volledig tweerichtingsverkeer. Dankzij onze complete Two Way SMS Service kunnen ontwikkelaars en bedrijven volop profiteren van de tweezijdige communicatie met klanten, interne medewerkers en veldwerkers.
- Dekking voor alle landen in de wereld. U kunt antwoorden ontvangen van waar ook ter wereld.
- Lanceer marketingcampagnes via sms en vraag ontvangers uw sms te beantwoorden met bijvoorbeeld hun naam of andere gegevens.
Aanmelden
U ontvangt een bonus van
SMS-credits bij uw eerste bestelling.
Aanmelden
U ontvangt een bonus vanSMS-credits bij uw eerste bestelling.
Wij bieden een GRATIS TRIAL aan bedrijven en organisaties.
