{"request_being_processed"|tr:buysignup}
SMS Svar - skicka tvåvägs-SMS med TextMagic
Alla textmeddelanden har ett avsändarnummer. Om du skickar ett meddelande från din mobil är avsändarnumret ditt mobilnummer. När du skickar ett meddelande med TextMagic är avsändarnummer ett av TextMagic:s egna nummer. Detta betyder att om någon svarar, kommer svaret att skickas tillbaka till vårt system.
Hur fungerar TextMagic:s svarstjänst?
Du skickar ett SMS till någon med TextMagic. De svarar (förhoppningsvis!). Svaret hittar sin väg till våra system och spåras till dig. Vi vidarebefordrar sedan svaret till dig.
Svarsinställningar
TextMagic erbjuder två sätt att få svar:
- Svar skickas till TextMagic:s standardnummer: när någon svarar på ditt meddelande kommer svaret att skickas till ditt TextMagic-konto. Beroende av dina inställningar kommer svaret att skickas till din online-inkorg, email och/eller TextMagic Messenger-inkorg.
- Svar skickas till ditt eget mobilnummer: men om du hellre vill få svar till din egen mobil, går det också bra.
- Det går att byta mellan inställningarna hur lätt som helst, så prova det som passar bäst för dig.
Skapa ett Avsändar-ID
VIKTIGT: Svar är inte möjligt när Avsändar-ID används.
- Visar ditt företagsnamn (Avsändar-ID-funktion): om du har ett företag kan du kan ställa in så att avsändaren är ditt företagsnamn, kundsupportnummer etc. Observera att max 11 tecken är tillåtna. Så istället för att se ett nummer i avsändarfältet kan mottagaren se "TextMagic", “Area 51”, “Superman”, eller vilket namn eller nummer som helst.
Landsspecifika svarsnummer
Det förinställda numret för alla nya kunder är ett nummer från Storbritannien:
- +447624800500 (Storbritannien)
Vi har även några landsspecifika nummer:
- +491771787782 (Tyskland)
- +3584573950033 (Finland)
- +45609910277 (Danmark)
- +61428102137 (Australien)
Du kan ändra till något av dessa nummer i svarsinställningarna. Vi kommer att lägga till mer landsspecifika nummer inom kort.
Samtal är bättre än enkelspårig monolog: Tvåvägs-SMS
Med SMS Svar kan du verkligen använda SMS som tvåvägskommunikation. Företag kan använda vår SMS Svar för att hålla kontakt med kunder och fältbaserade anställda; privatpersoner kan hålla kontakt med familj och vänner. En annan fördel är att du inte behöver en mobiltelefon eller mobiltäckning för att använda vår tvåvägstjänst, eftersom mottagare skickar svar till ett TextMagic-nummer som alltid är tillgängligt. TextMagic:s svarsnummer kan hantera tusentals svar per timme, så det finns ingen risk för att ditt meddelande kommer att studsa tillbaka till dig.
Vanliga frågor om SMS Svar.
Hur mycket kostar det att svara?
Absolut ingenting, förutom den vanliga SMS-kostnaden.
Kan de bara svara eller kan de SMS:a mig när som helst?De kan skriva till dig när som helst, så länge som du har skickat dem ett meddelande någon gång.
Vad händer om någon får två meddelanden från TextMagic och sen svarar?Svaret skickas alltid till den personen som skickade ett TextMagic SMS senast. Detta brukar sällan ställa till med problem, men kan i vissa fall göra det. Om ett flertal personer på ditt kontor skickar SMS till samma grupp med fältbaserade personer, se till så att de vet att ett eventuellt svar går tillbaka till den som skickade det senaste textmeddelandet. Om du tycker att detta ställer till med problem för ditt team, kom ihåg att du alltid kan ändra svarsinställningarna, så att svar skickas till din mobil istället.
Erbjuder ni kortkoder som svar?Inte för nuvarande. Kortkoder innebär höga månadskostnader och våra kunder efterfrågar sällan sådana. Vanliga standardnummer är gratis för alla kunder, det är därför vi i första hand använder dem.
Funktioner och fördelar med SMS Svar
- Du kan få svar var som helst i världen.
- Svarsnumren kan hantera tusentals SMS per timme.
- Tvåvägstjänst. Utnyttja fördelen av tvåvägskommunikation med dina kunder, anställda och personal på fältet.
- Täckning över hela världen. Du kan få svar från vilket land som helst i världen.
- Sammanställ marknadsundersökningar och fråga personer efter svar, namn och så vidare.
Bli Medlem
Du får
SMS-krediter gratis vid din första beställning.
Bli Medlem
Du fårSMS-krediter gratis vid din första beställning.
Vi erbjuder ett GRATIS PROVKONTO för företag och organisationer.
